9 persoons vakantie huis in Dannemare

Wir waren mit 3 Kindern und Hund eine Woche vor Ort, Im Ferienhaus war ausreichend Platz für die ganze Familie und der erste Eindruck war sehr positiv was sich aber nach kurzer Zeit etwas wandelte, Wir sind schon oft in Ferienhäusern auf Jütland und Seeland unterwegs gewesen und haben einige Erfahrung, Als Familie ist man es gewohnt zu improvisieren und sich nicht mit Kleinigkeiten aufzuhalten, Aus diesem Grund haben wir auch noch nie den Service während eines Aufenthaltes kontaktieren müssen, Zuerst leider das Negative im Schnelldurchlauf: Beide Toiletten waren vom Vorgänger verschmutzt (Durchfall) hinterlassen worden, vor eine Toilette war Urin eingetrocknet welcher aufgrund des warmen kleinen Raumes stark roch, Für uns unvorstellbar wie sowas übersehen werden konnte, In der Küche tropfte das Fett von der Dunstabzugshaube auf den Herd, Die Bleche im Herd waren alle samt stark verschmutzt, Die Couch war stellenweise durchgesessen (dort muss in der Couch etwas gebrochen sein), unter selbiger Couch war ein großer Getränkeflecke eingetrocknet auf den Fliesen, Diesen Fleck haben wir auch nur durch Zufall entdeckt weil unser Nachwuchs das Krabbeln lernt, Im großen Bad war der Whirpool eine gefühlte Katastrophe, die Kinder haben sich zwar gefreut, jedoch ging 3 der 4 großen Düsen nicht, alle Düsen waren total verkalkt, der Abfluss muss verstopft gewesen sein (mind, 15 Minuten für die Leerung- dementsprechend war das Säubern eine Zumutung) und die Duschbrause war kaputt, so dass das Wasser in alle Richtungen sprühte, Wenn das Haus nach entsprechender Ausstattung gebucht wird, ist das natürlich äußerst ärgerlich, Die Summe dessen hat uns eigentlich nur dazu bewegt Belvilla zu kontaktieren, Leider war die Kommunikation ziemlich unbefriedigend weil nur angeboten wurde die Verschmutzungen über ein Serviceteam bereinigen zu lassen, Einerseits möchte ich nicht längere Zeit im Urlaub auf ein Team warten und zweitens würde ich auch nicht die Verschmutzungen solange im Haus bestehen lassen (sowie beschreiben vom Service für den Nachweis) und die Kinder auf verschmutzte Toiletten gehen lassen, Mit der Ãbernahme der Endreinigung durch Belvilla oder einem zukünftigen Gutschein oder kleiner Preisnachlass wären wir schon zufrieden gewesen, Leider kam dort gar nichts außer Standardsätze und der Verweis auf interne Policies, Achso, Wärmepumpe angrenzend an das Schlafzimmer zu installieren ist auch nicht so klug durchdacht, wer das Dauerbrummen mag,,, Hm, Die Flugzeugtoiletten wurden sicher zum Wassersparen verbaut, ja guter Ansatz, dennoch hatten die Kinder zu Beginn des Urlaubs Angst zu spülen und später nur mit Ohren zu halten, Nachts spülen ist dann auch eher so semigut, / Nach Rücksprache über den fejo,dk konnte der Service von Belvilla nochmal eingeschaltet werden, allerdings gab es über ein Servicecenter in Indien nur ein Standard-PDF mit Entschuldigung und einer Abweisung, So einen schlechten und unkooperativen Service haben wir noch nie erlebt, NIE WIEDER DANCENTER! / / Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt wenn das Problem der Sauberkeit nicht gewesen wäre und dem mangelhaftem Zustand des Whirpools, Für über 900 Euro die Woche (Nebensaison, Hauptsaison mehr als das doppelte!) ist Sauberkeit das Mindeste, Geräte und Möbel können abgewohnt werden und auch spontan kaputt gehen aber man kann erwarten, dass für diesen Preis auch Dinge repariert bzw, ausgetauscht werden wenn sie öfter angemahnt werden,

Wij waren er een week met 3 kinderen en een hond. Er was voldoende ruimte in het vakantiehuis voor het hele gezin en de eerste indruk was zeer positief, maar dat veranderde na korte tijd. We zijn vaak in vakantiehuizen op Jutland geweest en Zeeland en heb wat ervaring, als gezin ben je gewend om te improviseren en niet verstrikt te raken in de kleine dingen. Om deze reden hebben wij tijdens een verblijf nog nooit contact hoeven opnemen met de dienst : beide toiletten waren buiten gebruik. Eerder vies (diarree), urine was opgedroogd voor een toilet dat sterk stonk vanwege de kleine, warme kamer. We konden ons niet voorstellen hoe zoiets over het hoofd had kunnen worden gezien het vet druppelde van de afzuigkap op het fornuis. De dienbladen in de keuken. Het fornuis was allemaal erg vies, de bank was hier en daar versleten (er moet iets kapot zijn gegaan in de bank), er zat een grote drankvlek opgedroogd op de tegels. onder dezelfde bank, we ontdekten deze vlek alleen bij toeval omdat onze kinderen leren kruipen, de whirlpool in de grote badkamer was een waargenomen ramp, de kinderen waren blij, maar 3 van de 4 grote jets werkten niet, alle jets waren volledig verkalkt, de afvoer moet verstopt zijn geweest (minstens 15 minuten om deze te legen - dus schoonmaken was onredelijk) en de douchekop was kapot, dus het water spoot alle kanten op. Als het huis is geboekt volgens de juiste uitrusting Dit is natuurlijk enorm vervelend. De optelsom hiervan heeft ons eigenlijk alleen maar gemotiveerd om contact op te nemen met Belvilla. Helaas was de communicatie nogal onbevredigend omdat ze alleen aanboden om het vuil door een serviceteam te laten opruimen. Ik wil niet lang op vakantie wachten op een team. Ten tweede zou ik ook niet vervuilen

Schönes modernes Haus, große Fenster und Dachfenster, Infrarotsauna, tolle Küche, Schöner Aussenbereich,

Prachtig modern huis, grote ramen en dakramen, infraroodsauna, geweldige keuken, prachtige buitenruimte,