6 persoons vakantie huis in Ans By

Als ik huur bij Belvilla, verwacht ik ook de service/hulp van Belvilla. Dit huis wordt verhuurd door Belvilla en Belvilla’s sos nummer helpt dan niet bij problemen. Belvilla had per mail bevestigd ons verzoek voor bed/badlinnen, echter niet aan de verhuurder doorgegeven. Na 2 dagen gereisd te hebben (incl. zwarte zaterdag), de sleutel bij het ophaalcentrum opgehaald om 17:15 uur (20 min rijden van het huisje!), pizza gegeten, boodschappen gedaan, aangekomen bij het huisje: geen bed/badlinnen. Noodnummer Belvilla gebeld om 19:15 uur (max tot 20.00 uur bereikbaar op zaterdag), die kon niemand lokaal meer bereiken maar ze dacht dat er misschien wel een kist met linnen buiten stond bij het sleutelhuis. Daar moesten we maar heen gaan en als die leeg was dan moesten we maar zelf kopen. A: waar koop je op zaterdagavond nog bedlinnen? B: waarom is niemand lokaal bereikbaar in geval van nood. C: op zondag is Belvilla niet t bereiken. Alles weer ingepakt in de auto en naar het sleutelhuis gereden. Daar stond gelukkig de kist maar met slot, sos nummer niet meer bereikbaar want na 20.00 uur. Gelukkig kon man lief de code kraken en konden we met bedlinnen terug naar het huisje. Als er DKK 901 kronen (!!) wordt gevraagd voor een eindschoonmaak, dan verwacht ik ook een schoon huisje. Alle oppervlaktes waren smerig, inclusief keuken, de badkamervloer was te goor om op te staan, kastplanken waren smerig en raamkozijnen zwart van het stof. Onder de bedden lag zoveel stof. De droger filters zaten vol met stof dat er beesten in leefden. De tafels heb ik drie keer moeten schoonmaken voordat er geen zwart meer van af kwam. Zaterdagavond uiteraard geen puf meer voor maar zondag hebben we uren gepoetst voordat je iets durfde aan te raken. Sommige kussens zaten onder de bloedvlekken, al het beddengoed en kussens vol met vieze vlekken, dat mag wel een keer vervangen worden. Kortom niet voor herhaling vatbaar. Was er ook nog wat goed? Zeker, de ligging op het park was prima, rustig gelegen, genoeg speelmogelijkheden voor kinderen, huis en tuin waren ruim van opzet. Door de centrale ligging prima uitvalsbasis voor dagtripjes. P.s. de ovendeur blijft niet dicht zitten als je hem aanzet. Stoel er tegen, persoon erop en dan kun je iets bereiden. Lekkage in het badkamer meubel (afvoer lekt in het kastje).