Tijdens het feestelijke Reisgala ontvingen wij vanavond de Vakantie Award voor beste reisaanbieder vakantiehuizen, een geweldige consumentenprijs. Van alle vakantiehuisaanbieders beoordelen consumenten Belvilla als beste met gemiddeld een 9,0. Ook in de mondelinge toelichting hebben we heel veel schouderklopjes gekregen. Enorm bedankt voor al jullie reviews de afgelopen tijd! Zonder jullie enthousiasme hadden we deze prijs niet gewonnen.
Juryrapport
De jury meldt: "De klanten van Belvilla zijn ronduit tevreden te noemen. De website wordt als zeer duidelijk ervaren (11%) en de service en communicatie zijn snel en helder schrijven klanten in hun reviews. Ook blijken de geboekte huizen er in het echt net zo mooi, zo niet mooier uit te zien dan op de foto’s, daarmee maakt Belvilla haar beloftes waar. Klant Verdijk schreef op 12 januari 2016 op Opiness: “Het huis was prachtig nog mooier dan op de site, toen we moesten bellen omdat er nog niemand was met de sleutel, werden we snel en goed geholpen. Ik kan niet anders zeggen als een volgende keer kies ik weer voor Belvilla.”"
Prachtige woorden
Alle reisorganisaties ontvingen reviews op basis van prijs/kwaliteitverhouding, service van de medewerkers en klantgerichtheid; allemaal punten waar wij ons zeer sterk voor maken. We realiseren ons dat wij zorg dragen voor zeer waardevolle dagen. Van je weekendje weg of vakantie wil je zorgeloos genieten en dat mag je van Belvilla verwachten. Enkele highlights uit de beoordeling van consumenten over Belvilla: 'heldere communicatie', 'service van medewerkers fantastisch!', 'zeer tevreden', 'zeer goede uitleg en prijs', 'de verwachtingen werden ruimschoots waargemaakt'. Prachtige woorden om te lezen!
Vakantie Awards 2016
De Vakantie Awards werden voor de derde keer uitgereikt en zijn een initiatief van het reisvakblad TravMagazine. Via beoordelingswebsite Opiness konden consumenten hun mening delen over de genomineerde reisorganisaties.
Nederland / Nederlands