Vakantiehuis in Zelenecká Lhota met zwembad

Royale woning met voldoende interieur. Ruime slaapkamers met goede bedden. Ook de keuken was goed gevuld met alle benodigde apparaten, potten en pannen, etc. Mooie grote tuin met veel speel mogelijkheden voor de kinderen en grenzend aan de schapenwei, wat de kleintjes erg waardeerden. Helaas bleek bij aankomst dat het zwembad niet beschikbaar was, moest nog schoongemaakt en gevuld worden. Volgens Belvilla boekingsbevestiging beschikbaar van mei tm sept. Wij waren hier vanaf 30 april. Geklaagd bij eigenaar en getracht direct contact te maken met Belvilla maar die waren niet bereikbaar op zaterdag en via website lukte indienen klacht ook absoluut niet. Uiteindelijk op woensdag contact met klantenservice die ons melde dat we gelijk hadden maar dat de eigenaar/verhuurder dit niet meer kon realiseren. E.e.a. was echt een flinke domper op onze vakantie. Aangezien wij speciaal een huis met zwembad geboekt hadden ivm kleine kinderen waar je niet zo makkelijk mee weg kan ivm slaap en eet ritme. Ook de privacy op dit verhuurde privéhuis is ver te zoeken. We werden bijna continue in de gaten gehouden door de vader vd verhuurder die op de boerderij ernaast woont. B.v. 1. We hadden een net kampvuurtje gemaakt in betreffende ruimte in tuin en in ene kwam hij scheldend in het Tsjechisch onze tuin in om aan te duiden dat dit niet zo hoog mocht. (Was absoluut niet zo!). 2. Ook kwam hij een keer boos het terrein op omdat er een volwassene lag op de trampoline, wat volgens hem niet mocht. 3. Het afval moet je (logisch) scheiden, maar zodra we ook maar etenswaren hadden gebracht in betreffende emmer, werd het direct gesignaleerd en leeg gehaald. Kortom: geen privacy. Met de eigenaar/verhuurder was geen communicatie mogelijk, kende geen woord Engels. Hij belde dan met zijn dochter die wel wat Engels kon en zo moesten we via mobiel met haar en haar vader communiceren. Wat we nog positief kunnen melden is dat het huis ligt in een prachtige omgeving. Mooi om te wandelen en fietsen. Wij waren hier met 8 volwassenen, 1 kind van 3 jaar en 2 kinderen van 15 maanden.

Ich habe ferienhaus gemietet seid 29.05.21 bei einreisen Vermieter sag mir ich muss Strom extra zahlen aber laut Beschreibung steht überall Strom inclusive Preis ich probiere schon Kontakt zu nehmen schon seit 31521 und bis jetzt ich warte schon auf Antwort

Ik huur het vakantiehuis sinds 29-05-21 wanneer ik aankom Verhuurder vertelt me dat ik extra moet betalen voor elektriciteit, maar volgens de beschrijving is er overal elektriciteit inclusief prijs Ik probeer contact te krijgen sinds 31521 en tot nu toe ik wacht op een antwoord