Ruime lodge op slechts 100 meter van de zee

Very nice and comfortable accommodating and near the Zandvoort circuit where my husband raced his car We would have liked to add another night to our stay but were told that we could only book 3 nights,so we had to move out and move down the road for one night only,which was inconvenient with 2 Vans and race cars to park.

Zeer mooie en comfortabele accommodatie en vlakbij het circuit van Zandvoort waar mijn man met zijn auto racete We hadden graag nog een nacht aan ons verblijf toegevoegd, maar kregen te horen dat we maar 3 nachten konden boeken, dus moesten we verhuizen en slechts één nacht verder rijden, wat lastig was met 2 bestelwagens en raceauto's om te parkeren.

Die Häuser sind hell (lassen sich nicht verdunkeln) und komplett einsehbar, sehr nah zum Nachbarn (2 Meter) und stehen dicht an dicht. Der Service (Minimarkt) öffnet morgens erst um 8 (wir haben Frühaufsteher Kinder, die nicht so lange auf ihr Frühstück warten können). Die Betten sind kein Standardmaß, sondern 80*200 und sehr, sehr weich/durchgelegen. Außerdem stehen sie zwar zusammen, rutschen aber auseinander (da es zwei Einzelbetten sind). Es gibt einen Fernseher mit 3 deutschen Programmen (plus WDR), aber es gibt kein deutsches Kinderfernsehen. In der Küche gibt es keinen Toaster, im Bad keinen Fön. Es fehlt jegliche Abstellfläche für Schuhe usw. Wertsachen können nirgends verstaut werden (kein Safe) und das Haus ist komplett verglast, also einsehbar. In den Badezimmern befanden sich an vielen Stellen die langen schwarzen Haare der Vormieter. Allerdings wurde auf Beschwerde am nächsten Tag eine Putzfrau vorbeigeschickt. Die Rezeption ist abends nur bis 18/19Uhr besetzt, deswegen erst am nächsten Tag. Da im Haus keine Putzutensilien, außer einem Besen sind, konnte ich auf mein Drängen den Staubsauger der Putzfrau behalten. Denn wie will man mit einem Besen Sand vom Boden entfernen? Im unteren Bad/Toilette gibt es keinen Spiegel (?!). Die an der Rezeption mögliche Fahrradvermietung ist wesentlich teurer, als die im Ort (25-30%). In den Badezimmern riecht es von Anfang an muffig. Die Fenster lassen sich nicht richtig öffnen (im gesamten Haus ist überall (!) nur ein Öffnen auf Kipp möglich, das ist zum Lüften eher suboptimal. Positiv zu bewerten ist nur die Strandnähe (wie beschrieben) und dass die Mitarbeiter freundlich sind. Von Belvilla kann ich nur abraten. Bevor die Zahlung fällig war habe ich jeden Tag Mahnungen erhalten. Nachdem gezahlt wurde und Fragen aufkamen, war niemand zu erreichen bzw. Die Chat-Roboter wussten keine Antwort und es hat sich nie wieder jemand gemeldet, obwohl ich deutlich um Antwort gebeten habe. Eine Kommunikation ist überhaupt nur per Chat oder Telefon möglich. Schreibt man an die info-Email Adresse, kommt zurück, dass man da nicht hinschreiben kann. Was ist das für ein Geschäftsgebahren? Die Email-Adresse ist im Impressum angegeben. Aber leider handelt es sich bei Belvilla um keinen deutschen Anbieter, so dass man hier nicht viel erwarten kann offensichtlich. Ich habe mir lange überlegt, ob ich hier eine Bewertung abgebe, bin auch sicher dass diese nicht veröffentlicht wird. Aber ich kann nur versuchen andere zu warnen…. Weder Belvilla noch Roompot Qurios Zandvoort werden uns Wiedersehen.

De woningen zijn licht (niet te verduisteren) en volledig zichtbaar, zeer dicht bij de buren (2 meter) en staan dicht bij elkaar. De service (minimarkt) gaat pas om 8 uur 's ochtends open (we hebben kinderen die vroeg opstaan en niet zo lang op hun ontbijt kunnen wachten). De bedden zijn niet standaard, maar 80*200 en heel, heel zacht/doorgezakt. Ook schuiven ze, hoewel ze bij elkaar staan, uit elkaar (omdat het twee eenpersoonsbedden zijn). Er is een tv met 3 Duitse programma's (plus WDR), maar er is geen Duitse kindertelevisie. Er is geen broodrooster in de keuken en geen föhn in de badkamer. Er is geen opbergruimte voor schoenen ed Waardevolle spullen kunnen nergens worden opgeborgen (geen kluis) en het huis is volledig beglaasd, dus zichtbaar. Het lange zwarte haar van de vorige huurders was op veel plekken in de badkamers terug te vinden. De volgende dag werd echter een schoonmaakster gestuurd om te klagen. De receptie is alleen open tot 18/19 uur, dus alleen de volgende dag. Aangezien er behalve een bezem geen schoonmaakspullen in huis zijn, kon ik op mijn aandringen de stofzuiger van de schoonmaakster houden. Want hoe wil je met een bezem zand uit de grond halen? Er is geen spiegel (?!) in de onderste badkamer/toilet. De fietsverhuur die mogelijk is bij de receptie is veel duurder dan die in de stad (25-30%). De badkamers ruiken vanaf het begin muf. De ramen kunnen niet goed worden geopend (in het hele huis kunnen ze alleen overal (!), wat nogal suboptimaal is voor ventilatie. Alleen de nabijheid van het strand (zoals beschreven) en het feit dat het personeel vriendelijk is, zijn positief te beoordelen. Van Belvilla kan ik het alleen maar afraden. Voordat de betaling verschuldigd was, kreeg ik elke dag herinneringen. Nadat de betaling was gedaan en er vragen waren, was niemand bereikbaar of wisten de chatrobots geen antwoord en niemand heeft me ooit meer gecontacteerd, hoewel ik duidelijk in de buurt was, vroeg ik om een antwoord. Communicatie is alleen mogelijk via C