Appartement in Kirchberg met zijn eigen sauna

Insgesamt war es eine schöne und gut ausgestattete Wohnung. Allerdings hatten wir einige Probleme: - Hundekot im Garten - Babybett auseinander gebrochen - Lüftung im Bad defekt - Mehrere Rollläden nicht bedienbar

Over het algemeen was het een mooi en goed uitgerust appartement. Wel hadden we wat problemen: - hondenpoep in de tuin - babybedje kapot - ventilatie in de badkamer defect - meerdere luiken kunnen niet bediend worden

Wir kommen seit vielen Jahren nach Kirchberg und somit fällt es uns auch nicht schwer uns zurecht zu finden. Es ist eine wundervolle Umgebung und bietet viel Abwechslung in Aktivitäten und Natur. Leider war der Service der Hausverwaltung/Büro nicht vorhanden. Wir hatten direkt bei der Ankunft einen Rauchmelder, der dringend eine Wartung benötigt. Dies äußert sich durch ein im Minutentakt auftretenden Piepton AUCH NACHTS!!!!!. Wir haben direkt das Büro informiert und man wollte spätestens am nächsten Tag jemanden von der Hausverwaltung vorbei schicken. Nach zwei Nächten kam dann morgens die Putzfrau, welche dafür nicht zuständig ist, und nahm sich der Sache an. Ansonsten waren einige Leuchtmittel defekt, im Tiefkühler noch Essen von Unbekannt und um das von uns gemeldete Wespennest hat sich bis zur Abreise keiner gekümmert. Somit war auch die Terrasse nicht nutzbar. Alles im Allen, wir haben schon oft bei Belvilla gebucht, aber seit 2018 mit dem Wechsel des Bürobetreibers vor Ort, hat der Service extrem gelitten. Wir hoffen bei unserem nächsten Besuch wird es besser, den Kirchberg ist auch für 2020 bereits gebucht.

We komen al vele jaren naar Kirchberg en daarom is het niet moeilijk voor ons om de weg te vinden. Het is een prachtige omgeving en biedt veel afwisseling in activiteiten en natuur. Helaas bestond de service van het property management / kantoor niet. We hadden bij aankomst een rookmelder die dringend onderhoud nodig had. Dit wordt uitgedrukt door een piepje van minuut tot minuut ELKE NACHT !!!!! We hebben het kantoor rechtstreeks op de hoogte gebracht en u wilde uiterlijk de volgende dag iemand van het property management sturen. Na twee nachten in de ochtend heeft de schoonmaakster, die niet verantwoordelijk is, de zaak geregeld. Anders waren sommige bollen gebroken, in de vriezer nog steeds voedsel van onbekend en het door ons gerapporteerde wespennest heeft tot het vertrek van niemand gezorgd. Het terras was dus niet bruikbaar. Al met al hebben we vaak bij Belvilla geboekt, maar sinds 2018 met de verandering van kantoorexploitant ter plaatse, heeft de service enorm geleden. We hopen dat het bij ons volgende bezoek beter zal zijn, de Kirchberg is al geboekt voor 2020.